Informações sobre pagamentos
Na Tramatura, buscamos proporcionar uma experiência de compra segura, prática e transparente. Por isso, utilizamos plataformas de pagamento online confiáveis, que garantem a proteção dos seus dados e a eficiência nas transações.
Formas de Pagamento Aceitas
Oferecemos diversas opções para facilitar sua compra:
Cartão de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras, permitindo o pagamento à vista ou parcelado, conforme as condições disponíveis no momento da compra.
Pix: Para pagamentos instantâneos, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Boleto Bancário: Disponível para pagamentos à vista, com prazo de compensação de até 3 dias úteis.
Como Funciona o Processo de Pagamento
Escolha dos Produtos: Ao selecionar os livros desejados, você será direcionado ao carrinho de compras.
Finalização da Compra: No checkout, você escolherá a forma de pagamento preferida e fornecerá as informações necessárias.
Processamento Seguro: Utilizamos plataformas de pagamento online que atuam como intermediadoras entre a Tramatura e as instituições financeiras, garantindo a segurança e a confidencialidade dos seus dados.
Confirmação do Pedido: Após a aprovação do pagamento, você receberá uma confirmação por e-mail, e seu pedido será processado para envio.
Segurança e Proteção de Dados
As plataformas de pagamento que utilizamos seguem rigorosos padrões de segurança, incluindo a criptografia de dados e conformidade com as normas do setor, como o PCI DSS (Padrão de Segurança de Dados para a Indústria de Cartões de Pagamento).
Importante: a Tramatura não tem acesso a informações financeiras sensíveis, como os números do seu cartão de crédito ou dados bancários. Esses dados são inseridos diretamente na plataforma de pagamento, em ambiente seguro e criptografado, e não ficam armazenados nem transitam pelos nossos sistemas.
Dúvidas ou Suporte
Se tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência relacionada aos pagamentos, nossa equipe está à disposição para ajudar. Entre em contato conosco através do e-mail: tramatura@tramatura.com.br.